Заказ статьи у копирайтера кажется делом простым: выложил задание, получил текст, заплатил. На практике половина заказчиков остаётся недовольной результатом, а половина исполнителей — недовольной заказчиками. Причина почти всегда одна: стороны по-разному представляют себе итог. Эта статья поможет выстроить процесс так, чтобы получать нужный текст с первого или второго раза.
Сначала определите цель текста
Прежде чем открывать биржу, ответьте себе на вопрос: зачем вам эта статья? От ответа зависит всё остальное — объём, стиль, требования к исполнителю и бюджет. Типичные цели выглядят так:
- привлечь поисковый трафик по информационным запросам;
- продать товар или услугу, то есть коммерческий текст на карточку или лендинг;
- разместить статью на стороннем ресурсе с ссылкой на ваш сайт;
- заполнить сайт базовым контентом, чтобы он не выглядел пустым.
Для каждой цели нужен свой копирайтер. Человек, который отлично пишет живые экспертные обзоры, может плохо справляться с сухими описаниями товаров, и наоборот.
Где искать исполнителя
Основных вариантов три. Биржа статей даёт широкий выбор и защиту сделки: деньги замораживаются до приёмки. Фриланс-платформы подходят для индивидуального сотрудничества и сложных тем. Прямой поиск по рекомендациям и профильным сообществам даёт лучших авторов, но требует времени.
На бирже обращайте внимание на рейтинг исполнителя, количество выполненных заказов, долю возвратов и отзывы. Но не слепо: высокий рейтинг иногда набивается сотнями коротких дешёвых заказов, а специалист по вашей теме может иметь скромную статистику.
Как составить хорошее техническое задание
Техническое задание — главный инструмент заказчика. Расплывчатое «напишите статью про пластиковые окна» гарантирует разочарование. Хорошее ТЗ отвечает на несколько вопросов.
- Тема и угол подачи. Не просто «про окна», а «как выбрать окна для квартиры в панельном доме: профиль, стеклопакеты, фурнитура».
- Целевая аудитория. Для кого пишем: для новичков или для специалистов? Это определяет терминологию.
- Объём. Указывайте в знаках без пробелов и допуск, например «от шести до семи тысяч знаков».
- Ключевые слова. Список с желаемым количеством вхождений, но без фанатизма: текст должен читаться.
- Структура. Нужны ли подзаголовки, списки, таблицы, выводы.
- Требования к уникальности. Укажите сервис проверки и минимальный процент.
- Источники и примеры. Дайте ссылки на материалы, которые считаете удачными, чтобы исполнитель понял тон.
- Чего делать нельзя. Запрещённые слова, клише, упоминания конкурентов.
Такое задание занимает у вас четверть часа, но экономит дни переписки и правок.
Как проверить копирайтера до заказа
Не отдавайте большой заказ незнакомому человеку. Лучше начать с тестового задания небольшого объёма. Это может быть один абзац или короткая статья, оплаченная по обычной ставке. Бесплатные тесты на крупные тексты порядочные авторы, как правило, не делают, и это нормально.
Попросите примеры работ по близкой тематике. Обратите внимание на то, как человек общается: отвечает ли по существу, задаёт ли уточняющие вопросы. Копирайтер, который сразу согласился на всё и ничего не спросил, либо не вник в задание, либо планирует писать по шаблону. Хороший автор уточнит аудиторию, цель и ограничения.
Сколько это стоит и от чего зависит цена
Цена за тысячу знаков сильно колеблется. На неё влияют сложность темы, требования к уникальности, необходимость изучать источники и квалификация автора. Дешёвые тексты за несколько десятков рублей за тысячу знаков чаще всего представляют собой рерайт чужих материалов. Для экспертных тем, где нужны знания и анализ, ставка выше в несколько раз.
Помните простое правило: плохая статья дороже хорошей. Переписывание, потерянное время, неэффективная публикация обойдутся больше, чем честная оплата грамотного автора. При этом высокая цена сама по себе ничего не гарантирует, поэтому проверяйте на тесте.
Приёмка работы
Получив текст, не торопитесь жать кнопку «принять». Пройдитесь по чек-листу:
- соответствует ли объём заданному;
- проверена ли уникальность, и не за счёт ли замены слов синонимами, из-за которых текст стал нечитаемым;
- раскрыта ли тема целиком, нет ли воды и повторов;
- правильно ли использованы факты и цифры;
- нет ли грамматических и пунктуационных ошибок;
- выдержан ли стиль.
Если есть замечания, формулируйте их конкретно: не «сделайте лучше», а «во втором разделе нет примеров, добавьте два; вступление слишком длинное, сократите до трёх предложений». Конкретные правки выполняются быстро и без обид.
Типичные ошибки заказчиков
Первая ошибка — менять задание после начала работы. Если вы в процессе поняли, что хотите другое, честно скажите об этом и предложите доплатить за переработку. Вторая — требовать невозможного: уникальность выше любой разумной планки при насыщении ключевыми словами и узкой терминологии. Третья — отсутствие обратной связи: автор сдал текст, а заказчик пропал на неделю. Четвёртая — экономия на ТЗ, о которой мы уже говорили.
Ещё один распространённый промах — заказывать сразу много статей одному новому автору. Сначала возьмите две-три, оцените качество и стабильность, а потом расширяйте сотрудничество.
Работа с постоянным автором
Найдя хорошего копирайтера, держитесь за него. Постоянный автор постепенно вникает в вашу тему, стиль сайта, предпочтения. Ему не нужно каждый раз объяснять азы, а вам — проверять каждую строчку. Договоритесь о регулярных объёмах, пообещайте стабильный поток заказов и платите вовремя. Такая работа выгодна обеим сторонам: автор получает предсказуемый доход, вы — предсказуемое качество.
Полезно завести общий документ с правилами оформления, списком стоп-слов и примерами удачных текстов. Новые статьи будут укладываться в ваши стандарты практически без правок.
Права на текст и юридические мелочи
Многие заказчики не задумываются, кому принадлежит статья после оплаты. При работе через биржу условия обычно прописаны в правилах площадки: исключительные права переходят к заказчику после приёмки и оплаты. Но при личной договорённости лучше зафиксировать это письменно, хотя бы в переписке. Уточните, что автор не продаёт тот же текст второй раз и не публикует его у себя в портфолио до вашего разрешения.
Отдельно оговорите судьбу правок. Если вы собираетесь серьёзно переписывать материал, автор вправе знать, что под его именем (если оно указано) выйдет не его текст. Для большинства сайтов это неважно, но для экспертных публикаций с подписью лучше договориться заранее.
Как организовать работу с несколькими авторами
Когда статей нужно много, одного человека не хватает. Тогда возникает риск разнобоя: разные стили, разный уровень, разные подходы к структуре. Избежать этого помогает единый стандарт: шаблон ТЗ, образец идеальной статьи, список обязательных блоков и стоп-слов.
- Назначьте одного человека, который принимает все тексты, чтобы критерии были едиными.
- Ведите таблицу заказов: автор, тема, срок, статус, оценка качества.
- Раз в месяц анализируйте, чьи статьи приносят трафик, и отдавайте таким авторам больше работы.
Чтобы не прогадать с заказом, нужно сделать четыре вещи: чётко понимать цель, написать подробное задание, проверить автора на небольшом тесте и принимать работу по понятным критериям. Это не требует особых талантов, только дисциплины. Вложив час в подготовку, вы сэкономите деньги и нервы, а сайт получит тексты, которые работают на результат, а не просто занимают место на страницах.